Som tidligere annonsert vil de gamle printerne bli erstattet av avanserte modeller som sikrer effektivitet og bærekraft. De nye printerne ble installert i bygningene i desember. De nye skriverne kobles til og de gamle fjernes i januar.
Hva er i ferd med å skje?
- Vi tar i bruk det nye utskriftsmiljøet 4. januar Utskriftsmiljøet er den underliggende teknologien som sørger for at skriverne er kontrollert og at du blant annet kan sende utskriftsjobber til skriverne.
- Fra 4. januar kobles de gamle skriverne ut og fjernes fra hvert bygg, og de nye skriverne kobles til. Dette vil ta flere uker.
Hva betyr dette for meg?
Vi håper at brukerne vil oppleve minst mulig ulemper under overgangen. Det er imidlertid en rekke interessepunkter:
- Har du en Windows-enhet (fra UT eller din egen)? Da trenger du i de fleste tilfeller ikke gjøre noe.
- Har du en Mac eller en Linux-enhet? Deretter må du avinstallere den gamle follow-me-skriveren og driveren, og installere den nye. Instruksjoner for dette finnes på tjenesteportalen.
- Opplever du problemer med utskrift torsdag morgen 4. januar? Start deretter enheten på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, vent til ettermiddagen før du rapporterer problemet til IKT Service Desk.
- Mange steder står nå en gammel skriver og en ny ved siden av hverandre. I overgangsperioden kan du bruke enten den gamle eller den nye.
Hold deg orientert om videre utvikling via vår nyhetsportal og ta gjerne kontakt med IKT Service Desk dersom du har spørsmål.
