Et nederlandsk fergeselskap som forbinder Tyskland og Nederland med Norge har stanset ruten. Her er hva reisende trenger å vite om situasjonen.
Holland Norway Lines-skipet MS Romantika seiler foreløpig ikke og billettsalget er stoppet. Dette kommer frem av en pressemelding som har erstattet fergeselskapets vanlige nettsideinnhold.
Mange reisende har brukt fergeforbindelsen fra Eemshaven til Kristiansand siden lanseringen våren 2022. En av Life in Norway-teammedlemmene brukte til og med forbindelsen og skrev denne anmeldelsen.
«Nesten 400 000 passasjerer har reist med MS Romantika cruisefergen siden den ble lansert i 2022. «Selskapet vokste raskt fra en oppstart til en fullverdig organisasjon med nesten 400 ansatte,» sa selskapet.
Selskapet havnet imidlertid i vanskeligheter tidligere i år på grunn av en såkalt «tvungen avgang» fra Eemshaven. Fra juni ble fergedriften gjenopptatt i Emden, rett over sundet og grensen til Tyskland.
Driften ble stoppet
Dessverre har økonomiske tap tæret på i overgangsperioden, som har medført en rekke kanselleringer av seilinger og refusjoner for passasjerer.
Tidligere denne uken ba Holland Norway Lines retten om å stanse betalingen. Dette har ført til stans i driften og billettsalget.
Ifølge pressemeldingI henhold til nederlandsk lov vil den oppnevnte administratoren forsøke å finne en kortsiktig løsning for Holland Norway Lines som kan sikre fremtidige seilinger.
Strandede passasjerer
På grunn av plutselige driftsavbrudd er mange passasjerer som venter på hjemreise strandet i enten Tyskland/Nederland eller Norge.
En uttalelse fra selskapet sa: «Vi beklager veldig, men i den nåværende situasjonen er det ikke lenger mulig å reise tilbake med MS Romantika.» Skipet vil ikke seile foreløpig.
Selskapet sier det ikke er i stand til å gi individuell bistand som en del av den administrative prosessen. «Du må dessverre ordne med alternativ transport selv. Hvis du har reiseforsikring, oppfordrer vi deg også til å kontakte dem for å se om de kan hjelpe deg», står det i pressemeldingen.
I de fleste tilfeller vil billetter kjøpt med kredittkort dekkes av kortleverandøren din. Ta kontakt med reiseforsikring eller kredittkortleverandør for mer informasjon.
Alternative reisemuligheter
Muligheten for refusjon hjelper selvsagt ikke passasjerer som er strandet eller som hadde forventet en fremtidig fergeoverfart som en del av reiseruten.
Det går flere ferger fra fastlands-Europa til Norge, drevet av selskaper som Color Line, DFDS, Fjord Line og Stena Line. Ingen har imidlertid en direkte forbindelse mellom Nederland og Sør-Norge.
Fly til Norge er også et alternativ. De nærmeste flyplassene til fergeovergangen er Amsterdam Schiphol (AMS) og Kristiansand lufthavn Kjevik (KRS). Det nederlandske flyselskapet KLM tilbyr direktefly, og det er mange andre alternativer på ruten Amsterdam-Oslo.
Ble du berørt av den plutselige forstyrrelsen hos Norway Holland Lines? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
